Fata un paquete por recibir de dos iguales

[almevolution]

Hola. Pague un par de articulos iguales a traves de PayPal, (cantidad 2)... El error creo que esta en el envio ya que se tramitaba a parte por el sistema de envios globales... Y en cantidad de pago de envios solo me aparece 1... Creo que el error es mio y tengo que pagar otro envio del segundo paquete... ¿Como puedo pagar un envio de un paquete/producto que me ya me han cobrado pero que creo que no a salido de su destino?

Gracias!

[jordi2062]

Hola almevolution

Tienes que ponerte en contacto con el comprador para saber exactamente si ha enviado los 2 articulos juntos 

[almevolution]

Hola Jordi. Gracias por responder.

Solo me ha llegado un paquete a través de Seur... 1 bulto de 1... Yo creo que son dos paquetes diferentes ya que me pone dos numeros de seguimiento diferentes... Pero mientras un numero de seguimiento ha completado todo el proceso de envio hasta la entrega final del producto... El otro se ha quedado en (MULTIPLE CARRIERS) Hoy me he puesto en contacto con el vendedor para comunicarle el problema... Que solo llego uno... A ver si me responde...