Fondos disponibles que luego no están disponibles

[jonrui-7]

Buenas tardes. Hace un tiempo vendí un artículo y, como soy relativamente nuevo como vendedor, eBay me ha retenido el dinero de PayPal. El caso es que me aparecía que los fondos estarían disponibles para hoy, 25 de noviembre, pero ahora ese mensaje ha desaparecido, me sale que el pago se ha realizado mediante PayPal pero en mi página de Paypal no me aparece la transacción, ni siquiera como retenida.

En el anuncio aparece esto: El pago se inició el XX nov 2019 y se está tramitando con PayPal.

Al darle a ver transacción me envía a una página inexistente...

El artículo, obviamente, está enviado y el comprador me ha valorado con 5 estrellas desde hace varias semanas. Hemos tratado de arreglarlo vía whatsapp y nada. Él tiene su producto y me ha mostrado el pago. ¿Alguna solución?

[byotechnica]

Llama por teléfono a PayPal. A menudo se atasca.

¿Pusiste bien la dirección email viculada a PayPal en el anuncio?