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Vender fuera de España y de la UE

srta.k
Usuario de la Comunidad

Buenas, llevo poco tiempo vendiendo cosas por aquí y hay una persona interesada en mi producto, de hecho lo ha comprado ya, y está esperando la factura para el pago, la pega es que es de Azerbaijan. Calculando los gastos de envío salen igual que el producto que vendo.

No estoy muy convencida del envío, pero quería saber si me decido y algo sale mal como que luego diga que ha llegado en mal estado o cosas así, paypal tiene alguna política para proteger al vendedor?porque siempre se oye protección al comprador, pero pocas veces defiende al vendedor.

 

Otra cuestión, alguien sabe si habrá impuestos aduaneros?

 

Gracias.

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Respuestas (3)

Respuestas (3)

softmanta
Usuario de la Comunidad
Tu enviarlo por correo como carta certificado de menos de 2 kilos que es lo mas barato.
Y lo de la aduana de destino ni te preocupes eso es asunto del comprador.
Los vendedores no tienen manera de saber como funcionan las aduanas de todos los países del mundo.
softmanta
Usuario de la Comunidad
Cualquier venta sea nacional o internacional PayPal y eBay protegen a comprador y vendedor.
También eBay y PayPal lo dicen así como decía el corte ingles.
Si no queda satisfecho le devolvemos su dinero.
Así sin preguntas. No me gusta lo devuelvo y ya esta.

Si quieres vender en eBay estas obligado a cumplir sus política.
flash7360
Usuario de la Comunidad

Esta es la GRAN PREGUNTA del ebay actual, como es algo realmente interesante intentaré contestártela.

 

Primero de todo una cosa: Veo que pones que sólo realizas envíos a España... ¿Cómo es que te ha podido comprar alguien de fuera? ¿La venta es de otra cuenta? Y veo que en unos anuncios tienes paypal y en otros sólo transferencia.

 

Respuesta a lo fácil: si al comprador le intercepta el producto la aduana de su pais SI tendra que pagar aduana ya que República de Azerbaiyán esta fuera de la CE.

 

Si el pago es por transferencia ningún problema, da igual que haya aduana, que haya retrasos, que la mercancia sea cara o barata, etc, TODO lo controlas tú, lo unico que te pueden poner es un negativo.

 

Y ahora viene el lío: Si el pago es por Paypal todo lo controla el comprador via ebay, por lo que tienes que imaginarte que puedes regalar perfectamente el artículo y encima comerte un negativo. ¿Hay tracking con este pais? Mmmmm... si se retrasa y abre un caso de no recibido ya has hecho un regalo + gastos a tu cargo, aparte de que más tarde el comprador puede perfectamente recibir el artículo, pero ya no hay vuelta atrás.

 

Tambien depende del precio. ¿Es una baratija? Si NO lo es hay que adoptar contramedidas para contrarrestar las arbitrariedades de ebay. Salvo que sea una baratija te recomendaría que si el pago es por Paypal cancelases la venta. Hoy en dia cancelar ventas es algo habitual, es una consecuencia moderna de las geniales políticas de ebay.

 

Con Paypal NO, repito NO, existe protección de vendedor, solo en el caso de que un comprador tenga un historial problemático se da la razón al vendedor, en caso contrario el comprador siempre gana, cualquier excusa vale. En compra por correspondencia es facilísimo poner mil excusas que nadie podrá comprobar si son ciertas o no. Por ejemplo: al comprador se le cae el articulo al suelo al abrir la caja y puede decir que le ha llegado estropeado. ¿Cómo se comprueba eso en una transacción por correspondencia? IMPOSIBLE, una tienda física con el articulo delante sí que puede evaluarlo, pero por correspondencia....

 

Consulta los foros USA que son muchísimo más interesantes que los de España y verás que ni exagero ni miento.

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