el 03-02-2016 15:30
Hola, el pasado 21 de enero llegó a la oficina de España un paquete del que no se nada. En ADTL me dicen que está retenido aunque no figura en el seguimiento de correos, pero la carta de aduana no la he recibido ni puedo pedir la copia a través de la web de DTL.
¿Podría ayudarme? el numero de seguimiento es: EA111739311CN
03-02-2016 15:44 - editado 03-02-2016 15:46
Hola cenmuv0,
Te falta presentar documentación. Los puedes solicitar aquí: http://www.adtpostales.com/acceder.asp y sigue instrucciones.
Y te faltarían estos 3 siguientes movimientos:
En trámite de importación - Recibida documentación del destinatario
En trámite de importación - Enviado presupuesto trámite de importación
Recibida transferencia - Realizándose tramitación de importación
Estado del envío - Consulta www.correos.es
Número de envío: EA111739311CN
Fechas Estados
16/01/2016 Admitido
17/01/2016 Salida de la Oficina Internacional de origen
21/01/2016 Llegada a la Oficina Internacional de destino
el 03-02-2016 18:36
No puedo presentar la documentación porque no tengo el aviso de llegada de envío internacional. No me lo han enviado y no puedo solicitar coPIA porque me dice que el número internacional no existe. Cuando he llamado a ADTL POSTALES ME DICEN QUE NO SABEN NADA.
No sé que puedo hacer. Cómo consigo el aviso de llegada para poder cumplementarlo?
el 04-02-2016 16:18
Pues simplemente esperar. Puede estar retenido en aduanas como simplemete atascado en el almacén. Tendrás que tener paciencia. Desde el foro de Ebay no podemos decirte mas...
Número: EA111739311CN
Estado del envío: En Tránsito
País de destino: España
2016-01-21 00:00 Entrega a la Oficina Internacional de destino
2016-01-17 00:00 Envío desde el punto de la Oficina Internacional de origen
2016-01-16 00:00 Aceptado
País de origen: China
2016-01-21 11:36 España envió a Aduanas
2016-01-21 11:35 Llegó a España, el centro de procesamiento, de Guangzhou, China
2016-01-16 20:01 Despacho de aduanas de Guangzhou
2016-01-16 19:54 Guangzhou, en la aduana
2016-01-16 16:34 Guangdong postal courier logística negocios internacionales Departamento de ventas huadiwan