el 01-08-2017 09:55
Buenos dias,
hace unas semanas vendí un articulo a través de ebay.com (internacional), esta mañana me encuentro con que me pide la devolucion porque no se leyó el anuncio y dice que creia que era otra cosa. la cuestión es que yo ante esta peticion parece que solo puedo aceptar y devolver el dinero o contactar con el comprador, no me da la posibilidad de rechazar su requerimiento y agregar pruebas para que ebay tome la decision. mientras tanto yo tengo congelados los fondos en paypal (congelados que me han dejado el saldo negativo). En fin, ¿me podeis decir como proceder en este caso? ¿se va a quedar la solicitud abierta indefinidamente y mis fondos congelados ya que yo no puedo rechazarla?. agradezco cualquier información que me déis. Un saludo
el 01-08-2017 16:11
el 09-08-2017 07:07
el 07-09-2017 07:45