el 18-03-2024 20:25
He comprado un pedido donde ya me han cobrado el 21% de iva e incluso dice en el pedido que no tengo que pagar nada al recibir el paquete (porque los impuestos ya estan pagados) y la sorpresa a sido mia cuando dhl me ha vuelto a cobrar 37€ de impuestos… he llamado a dhl y dicen que me ponga en contacto con ebay, pero no encuentro nada ni ningún tipo de atención al cliente, que hago?? Donde reclamo y como me pongo en contacto con alguien??? Gracias
el 19-03-2024 16:25
Hola,
Gracias por tu mensaje. Si se trata de IVA duplicado, podrás aportar el justificante en esta página,
y así solicitar el reembolso del importe pagado.
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