Vendedor no contesta

[criistiinaa-01]

Hola. En enero he realizado una compra, la cuál me han quitado el dinero de la cuenta pero el vendedor ni siquiera lo envía, le he estado mandando mensajes y no me contesta. Que podría hacer?
Muchas gracias.

[alvaro@ebay]

Hola,

Lamentamos leer lo ocurrido.

La Garantía al Cliente de eBay, ofrece protección si un comprador no recibe un pedido, siemre que abras un reclamo por artículo no recibido dentro de los 30 dias posteriores ala fecha estimada de entrega indicada en los datos del pedido.

Revisa este enlace con informaciones para poder abrir un reclamo por artículo no recibido. 

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