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Talla equivocada ¿Quien paga los gastos de devolucion?

danimoddj
Usuario de la Comunidad

Buenas, explico el caso.

Hago una compra de unas zapatillas y recibo una talla equivocada, distinta a la comprada. 

Era la unica unidad disponible del articulo por lo que intuyo que el vendedor ha enviado la talla equivocada a proposito.

Decido emitir voto negativo y poner reclamacion en paypal.

El vendedor me dice que por votar negativo que no quiere saber nada, que si retiro los votos, entonces "hablariamos" sino hasta luego.

Vuelvo a insistir en que quiero devolver el articulo y cuando me haga el reembolso entonces revisaria los votos.

 

¿quien esta obligado a pagar los gastos de devolucion? Se entiende que yo no soy el culpable de su falta de profesionalidad, ¿Que modalidad de envio debo elegir para que quede bien claro que le he devuelto el articulo?

 

Hay abierta una reclamacion en paypal, el vendedor no ha querido responder y la ha elevado a disputa, ¿Como puedo aportar mas pruebas? (fotos, emails, etc)

 

muchas gracias.

 

 

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola de nuevo DRUSKYSSJ:

  En tu respuesta preguntas:

 

  "me refiero a k si cada vez que puje una cifra me cobran o lo que he pujado u otra cantidad¿?"

 

  Y mi respuesta en el post 2 es:

 

  "No te cobran por pujar si no ganas el artículo."

 

  Pregunta ya contestada, lo demás que te escribo es la posibilidad de que te cobren en PayPal por algo, que es lo único que te pueden cobrar si no ganas.