mi primera compra y Vendedor sube puja

[estebangomez]

Hola buenos dias, os voy a contar mi problema a ver si me podeis acosenjar que hacer.

MI hijo queria comprar el juego nuevo de la nintendo, el xenoblade y como ya no habia en cierta tienda de videojuegos española me pidio que me registrara en ebay proqueu n amigo suyo le dijo que se estaban vendiendo muchos no demasiado caros.

Hasta aqui todo bien, me registre y me puse a mirar los que habia en venta, mi hijo queria la edicion limitada asi que  esa miré. Habia varios de compra directa a 90 euros, y me parecia demasiado asi que mire las subastas, vi que habia varias entre 60-70 y que ya finalizados habia varias a esos precios sin vender y vendidas a la primera puja. Asi que me decidi pujar por una.

Tonto de mi puse una puja maxima de 120 euros, el resultado fue que 45 minutos antes del cierre quien yo pienso que es el vendedor hizo una puja de 120 euros tambien, que como yo la tenia como máxima antes el se quedo pro detras a 117, siendo yo el maximo pujador a 119,50, acto seguido realiza otra puja que me supera, y que a los 2 minutos cancela para que quede yo como cabeza de lista.

¿Que puedo hacer? ¿Es denunciable esta practica?

Primera compra y ya me la arman, al final tenia razon mi mujer cuando dijo que no me fiara de compras por internet....

captura del historial de pujas:

http://oi67.tinypic.com/141k239.jpg

[brudoll45 · Accepted solution]

Puedes hablar con atención al cliente, vía chat, que te den opciones para reportar a este vendedor.

Pinchas en el link ayuda de arriba de la página, vas eligiendo tema y solicitas ayuda por chat o teléfono, no por mensajería.

Les explicas que has sido víctima de prácticas fraudulentas en las pujas, lo que nos has contado aquí, y que ya no deseas el ítem.

(Un impago en la cuenta -si sólo es uno- no te va a afectar como comprador. Puedes plantearte escribir al vendedor y decirle que no deseas el ítem por sus prácticas fraudulentas. O simplemente dejarlo sin pagar. Nunca aconsejo esto, pero si es tal como dices, yo al menos preferiría el impago, y no darle mi dinero a ese vendedor)

respecto a los consejos de tu mujer, yo por ejemplo llevo comprando por internet desde que se inventó y he tenido poquísimos problemas, aquí y en otros mil sitios. Simplemente has tenido mala suerte, también hay productos y vendedores que son más de riesgo de otros, como en todos lados. No te desanimes 😉

[estebangomez · Accepted solution]

Gracias por contestar, he dado aviso a ebay como dices y tambien he hablado con el vendedor, me ofrecio un rebaja de 10 euros mas o menos (a 109) o abrirme imapago, ya le he dicho que no, y que si requiere abrir impago para recuperar lo que le cobra ebay que lo haga

[byotechnica · Accepted solution]

Para la próxima puja solo hasta donde estes dispuesto a pagar.

En cuanto al miedo de comprar on line... Te digo lo mismo que bru... No tengas miedo. Llevo comprando a distancia desde niño. Es el mejor método para encontrar de todo.

[brudoll45 · Accepted solution]

Creo que has actuado muy bien, estebangomez, y con mucha firmeza. Es mejor ir con las cosas claras, y sobre todo actuar para proteger tu compra o tu dinero, y espero que tengas más suerte la próxima vez.

[estebangomez · Accepted solution]

Sobre las compras por internet, los juegos siempre se le han comprado al chaval por la web de esa cadena de juegos, y ningun problemas, asi que quizas he exagerado un poco, pero teneis que entender, que el hecho de que mi primera compra en ebay termine asi... Es bastante desalentador.

[estebangomez · Accepted solution]

Gracias brudoll45, Para la proxima vez ya estoy sobre aviso. No me volverá a pasar esto.

[estebangomez · Accepted solution]

Informo de que finalmente el vendedor a entrado a razones y me ha enviado una solicitud de cancelacion de la venta, obviamente, la he aceptado. Pues me ha parecido la solucion más rapida.

La verdad es que se ha portado, despues de esto, ya no se que pensar, si fue autopuja del vendedor y se esta cubriendo las espaldas o un gracioso que le da por fastidiar subastas.

[brudoll45 · Accepted solution]

Según lo que comentas e indicas mediante captura de pantalla, al 100% que era él mismo o su primo subiendo las pujas fraudulentamente. No sufras, que has actuado con gran corrección. 😉

[byotechnica · Accepted solution]

He visto el anuncio y es un usuario nuevo que solo ha pujado en ese anuncio... Ha intentado subir la puja y le ha salido el tiro por la culata por avaricia...