Hola comunidad: que es Pitney bowes? y porque un vendedor de UK me cobra en Paypal 2 cargos ?

[kwlsky]

Hola comunidad:

estoy aturdido de ver en Paypal 2 cargos para pagar una compra a UK.

El primero es el coste del producto y el segundo es el pago de 12 libras a una empresa de transporte.

El nº de seguimiento que me ha colocado el vendedor es un UPAAA000000....después de incumplir el plazo de envío en 3 días.

Me respondio que Ebay se equivoca en el procesado de los tiempos.Pero el vendedor sigue en sus 13.

Vale clico el nº y no aparece ningun encargado del transporte ni del estado del paquete.

He estado leyendo varios comentarios en la web sobre una empresa Pitney bowes y me he quedado asustado.

Alguien me puede explicar quien o que es Pitney bowes?

Que es International Priority Shipping? y porque no lo hace Royal Mail como siempre?

Otra buena, que es MULTIPLE CARRIERS ? y donde puedo hacer un tracking de mi artículo.

Desde cuando EBAY utiliza el GSP para comprar en UK?

Y por último cuando puede llegarme una compra hecha el 18-8-16, que es cuando yo pagué el producto.

si soys tan amables de respoder os doy las gracias por adelantado.

PD.Me uno a los afectados por este sistema.

[caromach_53]

Me ha pasado lo mismo. Que es eso?

[byotechnica]

https://comunidad.ebay.es/t5/Env%C3%ADo-y-Pago/Re-Hola-comunidad-que-es-Pitney-bowes-y-porque-un-ven...

[byotechnica · Accepted solution]

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kwlsky escribió:.

1. El nº de seguimiento que me ha colocado el vendedor es un UPAAA000000....después de incumplir el plazo de envío en 3 días.Me respondio que Ebay se equivoca en el procesado de los tiempos.Pero el vendedor sigue en sus 13.
2. Alguien me puede explicar quien o que es Pitney bowes?
3. Que es International Priority Shipping?
4. y porque no lo hace Royal Mail como siempre?
5. Otra buena, que es MULTIPLE CARRIERS ?
6. y donde puedo hacer un tracking de mi artículo.
7. Desde cuando EBAY utiliza el GSP para comprar en UK?
8. Y por último cuando puede llegarme una compra hecha el 18-8-16, que es cuando yo pagué el producto.

si soys tan amables de respoder os doy las gracias por adelantado.

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1. El plazo de entrega prevista, tal como indica la palabra "prevista", es un plazo aproximado, no un plazo máximo.
   En este caso el plazo que indica es un error, ya que indica un plazo de entrega en Reino Unido. Y es Ebay quien pone esa fecah dependiendo del tipo de envío escogido.
    
2. Pitney Bowes es la empresa que gestiona el Global Shipping Program de Ebay en EEUU y Reino Unido.
   El GSP es un sistema de envios en principio es un sistema por el que esta gestiona la exportación e importación de los artículos que se compran en EEUU y RU haciendose cargo de los costes de la aduana... Para EEUU tiene sentido en España, pero para Reino Unido es mas bien una perdida de tiempo y de dinero. 
    
3. Priority Shipping es Envío prioritario o urgente internacional.
    
4. Si que lo hace Royal Mail como siempre. La diferencia es que en lugar de enviarlo directamente a tu domicilio se envía a un almacen de Derbyshire donde gestionan el GSP
   ¿Y por que no te lo envían a ti directamente? Porque los anuncios que se configuran para venta internacional vienen activados por defecto con el GSP y el vendedor no lo ha visto o no se ha acordado de quitarlo...
    
5. Multiple Carriers, en Ebay o en cualquier web similar, indica que es un envío que se hace con diferentes empresas. b
    
6. Teóricamente deberías poder seguir tu envío con el UPA desde la misma web de PB
   http://tracking.ecommerce.pb.com/
    
7. Ebay UK utiliza el GSP desde hace mas de dos años. Ebay USA desde hace mas de tres años.
   En los anuncios con este sistema se indica. Es recomendable evitarlos o pedir al vendedor que lo desactive.
    
8. Depende de como venga de cargado el contenedor y de quien le toque hacer el envío. Últimamente es SEUR. Pueden ser de 10 a 20 días. No es que sirva de consuelo, pero los pedidos a Europa, incluyendo Reino Unido, recibidos a través de Correos estan llegando a tardar hasta mas de 30 días este mes.

[kwlsky · Accepted solution]

Muchas gracias byotechnica.
Tu información es un tutorial que debe publicar EBAY.
Confirmo tus datos y paso al ejemplo de mi envío:
El Número de seguimiento internacional:UPAAA.
Empresa de transportes:Multiple Carriers.
El envío ha sido transferido a WNDDER para su entrega en el destino final # SEU0.........
Estado:ACEPTADO EN TRÁNSITO
Shipped from the Global Shipping Center to International Destination.Aug-24-16, 23:25 PM, Alfreton, Derbyshire.
Alfreton, Derbyshire GB: Shipped from the Global Shipping Center to International Destination.

Según esta información el centro de aduanas en Alfrenton, Derbyshire, confirma que el paquete ha sido recibido por la empresa WNDDER.
Esta ha encargado su transporte a SEUR. El nº de seguimiento no es rastreable de momento. Introducirlo sin almohadilla #.Y ahora viene lo bueno esperar a que el nº entre en el sistema de SEUR España-Portugal para poder seguirlo.
El Pedido se hizo el 18-8-16 y estamos a 25-8-16, según EBAY llega entre el 1-9-16 y el 3-9-16.
IMPOSIBLE.
Bueno ya contaré cuando lo recibo si tengo esa suerte.
Muchas gracias por todo y espero que este ejemplo ayude a muchos compañeros. Saludos a la comunidad.

[and_jav · Accepted solution]

Para tracear , includio cuando llega al pais .. sirve de poco ....

http://parcelsapp.com/es/tracking
https://parceltracking.pb.com

Si queres sufrir mas y sois masoquistas , cuando llegue a España intentad hacer tracking en ,,,

https://www.sending.site/contacto

suerte y espavilad , cada año tenemos encima lo peor de lo peor y ademas como urgente y carisimo un envio mucho peor que un envio postal normal además que tener que aguantar groserias e incompetencias de empresas subcontratadas por parte de Ebay . un total abuso al consumidor .

[es-1554]

A mí me lo han hecho igual, pero ciertamente venía totalmente especificado en el anuncio. Es decir, que me ha despistado en mi extracto bancario ver que el cargo del artículo se dividiera en dos cobros diferentes a dos cosas diferentes, y no todo al vendedor,... pero al sumarlo, no pago más de lo que en el anuncio de eBay se especificaba como artículo + envío. Vaya alivio cuando he caído de que eran esos cobros!

[allan@ebay.com]

Hola kwlsky,

Pitney Bowes es la empresa encargada de realizar los envíos de los artículos con la opción del “Programa de envíos globales” para el cual se realiza un pago por separado. En el anuncio se especifica la opción y el coste de esta.

Para mayor información, abrir el siguiente enlace:

http://pages.ebay.es/help/buy/shipping-globally.html

Saludos

Allan

[ricalejandro-0]

Soy otro más de los afectados, me cobraron 11,2p euros de después me cobraron 11,50 euros CL DIRECT, sin preguntar de paso desde que lo compre solo esta tomada la orden no está en tránsito

[robgarca57]

Buenos días, me siento identificado con el mismo problema. Mi compra ha sido en Amazon y el cargo es de 12,68.
El precio del articulo es de 29,90.
Esto es un "atraco" 😬

[cotes.es2015]

Hola, a mi me ha pasado lo mismo, y en el anuncio no está especificado, es más, el anuncio sigue igual, dice bien claro que no hay gastos de importación.
Adjunto el enlace del anuncio.

[eduardsalasfernande-0]

A mi me pasa lo mismo, no se ni porque me lo cobran

[byotechnica]

Porque hiciste una compra a Reino Unido o Estados Unidos donde el vendedor no gestiona pedidos al extranjero directamente derivandolos al GSP

[luisfranciscgarciacond-0]

Hola
Siguiendo el hilo, yo si he visto el segundo cargo como transporte, pero el que no aparece es el paquete. Recibí información de que llego el 25 de abril a "envíos Globales" y me daban fecha de entrega el 1 de mayo. Pues bien hoy día 15 de mayo hasta ha desaparecido el rastreo y no tengo manera de saber donde esta mi envío, ni tampoco lo sabe el remitente., ¡Pitney Bowes! ¿Quien eres , donde estás, cómo te contacto?

[byotechnica]

¿Y le preguntas a Pitney Bowes en un foro? Mejor en su web https://www.pitneybowes.com/ie/support/ebay-support.html

[natalia-3268]

Pues ami me han cobrado 15 pavos y no vi nada que pusiera eso, si me cobran mas me voy a quejar que suficiente es un pedido de 180 euros

[vegaf-josec]

Otro afectado por lo mismo.
Menos mal que pague con paypal

[and_jav]

el vendedor no tiene la culpa , yo he pedido mediante el GSP y es un total desastre , intraceable , al vendedor le dan un tracking distinto y solo hasta que llega a la central de Pitney bowes , a ti te llegan numeros que no sirven para nada , la otra cara es cuando llega a españa lo reparte una agencia Sending , que son lo peor del mundo , unos impresentables , es mas bien dificil encontrar todo lo peor en una empresa , mirar las opiniones en internet . Suerte yo sigo esperando un pedido urgente que es peor que seguir un pedido barato desde china , por lo menos el de china se por donde esta y no tengo que pelear con agencias de reparto incompetentes y estafadoras , y creo que encima llega antes el envio chino .
Suerte , este fue mi primer y último pedido por el GSP de Ebay , el vendedor tambien esta avisado. Suerte y denunciarlo cuanto antes a la asociacion de consumidores y la OMIC por incompetentes y estafadores. Depende como me de igual voy a juicio solo porque me jode que existan empresas asi .

[antsoto-39]

A mi me a pasado lo mismo. No hay información de que se tenga que pagar a este pitneibowes o como se llane 12,50 euros que me an virado por la cara. Llamar a ebai me va salir más caro que aguantarme.