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Usuario sin respuesta de los MENTORES.

roman-style
Usuario de la Comunidad

Hay un vendedor PARTICULAR que pide una ayuda en el subforo de los mentores.

https://tinyurl.com/4adfu98a

Si miráis bien para arriba a la derecha en la parte bajo las informaciones del vendedor, encontraréis escrito.... lo escribo con letras más pequeñas, como hace ebay.

Registrado como vendedor particular, por lo que no se aplican los derechos de los consumidores derivados de la ley de protección de los consumidores de la UE. La Garantía al cliente de eBay sigue aplicando………….

Si picáis sobre las letras pequeñas sobre cualquier artículo del vendedor que está pidiendo ayuda, ebay dice que un vendedor particular no está obligado a ofrecer derecho de desistimiento alguno según la ley vigente.

Éste es el enlace donde lo encontraréis escrito.

https://tinyurl.com/4vpudaz4

Al vendedor PARTICULAR que pide ayuda, ebay ha retenido el caso, y lo ha obligado a encontrar una solución en tres días.

Resulta que ebay obliga los vendedores PARTICULARES a devolver el dinero, porque los compradores no leen los avisos.

¿Algún mentor sobreviviente sabe contestar por qué ebay escribe una cosa, cuándo es él mismo por primero a no respetarla?

Lo que te haga tu cliente a tí, es lo que puedes hacer tú como cliente en ebay. © flash7360
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4 RESPUESTAS 4

Usuario sin respuesta de los MENTORES.

albertgonzale_19
Usuario de la Comunidad

El problema es que el empleado de eBay "el único mentorizado" elude los temas complicados y solo contesta a los fáciles con copia/pega.

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Usuario sin respuesta de los MENTORES.

El problema en este caso específico, no se puede solucionar con copia y pega, haría falta explicar con argumentos válidos porque ebay ayuda un comprador a quebrantar la normativa   en materia de protección del consumidor.

Lo que te haga tu cliente a tí, es lo que puedes hacer tú como cliente en ebay. © flash7360
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Usuario sin respuesta de los MENTORES.

Pues muy sencillo, ni siquiera cumplen su normativa, para cumplir la de los demás.

En el Foro de Mentores está el único subforo de "Ayuda entre Usuarios" y solo aparece un empleado de eBay que, que yo sepa, no es usuario o no debería actuar como tal.

 

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Usuario sin respuesta de los MENTORES.

Otro vendedor PRIVADO en busca de una ayuda que no tendrá, el pobre no sabe que ebay, bajo amenaza, le dará tres días de tiempo para cerrar el caso a favor del comprador.

Aunque el problemático comprador ya ha votado positivo, cosa que teóricamente debería tener su peso en una disputa.

https://tinyurl.com/4rub66u4

A los mentores la palabra por la ardua sentencia.😎

Lo que te haga tu cliente a tí, es lo que puedes hacer tú como cliente en ebay. © flash7360
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