Hola a esta comunidad. Es la primera vez que la utilizo. Quería alertar sobre un vendedor con el que he tenido una fatal experiencia. Realicé una compra y, al cumplirse el plazo de envío, contacté. El vendedor me pidió esperara por ser enví internacional. Esperé y volví a contactar. Volvió a pedirme que esperara ya que el envío estaba en camino. En cierta ocación revisé el seguimiento del envío y me dí cuenta que lo había devuelto al vendedor a los pocos días del envío. Lo cierto que contacté con EBAY y ya me encontraba fuera de plazo de reclamación. Parece ser que hay vendedores que utilizan la estrategia de la espera para que no pueda reclamar. Intenté contactar muchas veces con el vendedor pero me evitaba. Envié a EBAY archivo PDF con la cronología del problema (fotos y fechas) pero no han podido actuar. Me remiten a OCU (oficina del consumidor). OCU me solicita los datos del vendedor pero EBAY no los dá por la ley de protección de datos.
En resumen, he perdido mi dinero, no tengo el producto, no puedo reclamar de ninguna forma y resulta que este vendedor sigue vendiendo con esta estrategia de engaño, y para colmo figura con 99,5% de votos positivos. EBAY debería, aún pasado el plazo de reclamación, y con pruebas válidas, filtrar este tipo de vendedores infecciosos que engaña a la propia plataforma EBAY.
