La pregunta del millón

[Anonymous]

Con esta nueva política de ebay de proteger AUN MAS a los compradores, me surge una pregunta que por ingenuidad nunca antes se me había ocurrido.

Vendo un artículo. El comprador lo paga. Lo envío. Lo recibe. Me dice que no lo quiere . Pide el amparo de ebay-Paypal. Y me envía un paquete vacío sin el artículo.

¿Como me defiendo en una situación así ?

[tonosevilla · Accepted solution]

Dificil que puedas defenderte en ese caso, al menos con Ebay-Paypal.

Paypal nada mas que vea que tiene nº de seguimiento del paquete devuelto...se inclina para el comprador sin miramientos.

Ante los tribunales, dificil aunque no imposible. Pero ya entra en juego tu tiempo, dinero etc.

El tener esta política en este portal, es vivir bajo el amparo de la buena fe del comprador.

A mí todas las semanas me meten goles y me los tengo que comer porque por ahora la buena fe va por encima, aunque te queda el resquemor de que los goles han sido por la escuadra

[Anonymous · Accepted solution]

Gracias Tono. Frente a la nueva noticia de aumentar el favoritismo hacia los compradores, estoy cambiando la política de pago en los anuncios. Prefiero vender menos, pero tener menos problemas y perder menos dinero.
Y tambien estoy estudiando las plataformas francesas y holandesas, que ya están usando muchos españoles. ( Delc..y Cataw..)

[tonosevilla · Accepted solution]

Yo el punto flaco que le veo a Ebay es que los sinverguenzas han encontrado el sitio idoneo para que le salga gratis un artículo. Todo ello gracias a Paypal.

Los vendedores nos hemos quedado a la deriva a lo que diga el comprador. Por supuesto los honestos existen, pero poco a poco son muchos los problemas con estafadores que dicen que no les llega y con el tiempo los ves a legua.

Ya sabes en muchos casos que el vender a X cliente, te va a dar problemas. Porque su relajación es tal, que infunde su jugada.

Pero bueno, mientras salga las cuentas seguiremos por aquí. El día que el barco vuelque...pues hasta luego

[Anonymous · Accepted solution]

Ebay está claramente apostando por las tiendas, despreciando a los vendedores particulares. De esta manera los está induciendo a irse de la plataforma y buscar otras donde les aceptan y respetan.
Pero no entiendo cómo ebay es tan ciego para no darse cuenta que sus políticas desconsideradas tambien les afectará a las tiendas.