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LOS ABSURDOS CRITERIOS Y POLITICAS PARA EL COBRO DE TARIFAS DE EBAY

charlie_melendez
Usuario de la Comunidad

Considero que las tarifas que cobra Ebay ¡son un auténtico ROBO!

 

La configuración y diseño de Ebay NO ES ADECUADA ni está adaptada para usuarios vendedores que radiquemos fuera de USA. Desde que elaboramos las publicaciones para venta, si no somos tienda virtual, el cálculo de los costos de envío no puede hacerse de forma sencilla.

 

Hice una venta a un comprador radicado en USA. Yo radico en México. Dado que las compañías con las que Ebay tiene convenio para los envíos (Fedex, USPS, UPS) operan escasamente o de hecho no operan en México y la configuración del sitio web de Ebay no está diseñada para hacer envíos desde países que no sean USA, no hay manera de establecer un costo de envío previamente estimado que aparezca en la publicación de los artículos, de manera que los compradores tengan una idea previa de lo que han de pagar por envío en sus compras. Es decir, para el comprador referido debí cotizar en línea y por fuera de Ebay, en la página web de la compañía con la que le enviaría su compra. Ebay en su política de tarifas, establece calcularlas incluyendo el costo de envío "para prevenir cobros excesivos por envío", lo cual es inaceptable si los vendedores podemos evidenciar que el costo de envío HA SIDO COTIZADO en concordancia con las compañías y no hay abuso en el cobro al comprador, sino se le cobra JUSTO LA CANTIDAD necesaria para enviarle. Sin embargo Ebay no permite que se le muestren tales evidencias y continúa cobrando tarifas por conceptos QUE NO LE COMPETEN NI LES IMPLICA GASTO y por el contrario, provoca que los vendedores perdamos dinero para enviar a los compradores.

 

Por todo lo anterior es que considero que Ebay efectúa un descarado ROBO de dinero a los vendedores.

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