He comprado un artículo usado en Inglaterra a este vendedor, al recibir el paquete el envoltorio estaba perfecto pero sin embargo al abrirlo el articulo tenía la pantalla rota.
Me pongo en contacto con el vendedor y me dice que no es problema suyo que le reclame al transportista.
Me pongo en contacto con Atención al cliente de Ebay al telefono 902... me aconsejan que abra una disputa en Paypal ya que en estos casos tiene que ser el vendedor el que asuma los gastos de devolución como está indicado en su Politica de Protección al Comprador.
Con el tiempo Paypal resuelve el caso y me da la razón pero SORPRESA DEBO SER YO EL QUE ASUMA LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN.
Teniendo en cuenta que los gastos de transporte han sido la mitad de la transacción no me interesa.
Por un lado Ebay te da la razón y por otro Paypal te la quita.
