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Re: ¿Cómo presentar una reclamación, queja, etc.?

josantonicastrocebri_0
Usuario de la Comunidad

No pretendía nada en particular. Únicamente que me informaran, comentar que comente quien quiera, faltaría más, pero con cierto criterio. Sólo eso.

No.

Ayer por la tarde me puse en contacto con el vendedor via teléfono, en su oficina de Londres. Es una empresa que tiene su sede en Londres pero que su estocaje proviene todo de China, Japón y Malasia. No es ninguna estafa, gracias a Dios. Hemos quedado que mi hermano, que trabaja como asesor para el consulado en la propia Londres, se personará en sus oficinas el lunes para provisionarse de un IRF.

Me han mandado igualmente via email documentación, etc, y me han reembolsado el importe en la tarjeta (ya comprobado) hasta que yo lo tenga en mi poder, y me han hecho una pequeña rebaja del 20 %, osea, que por ese aspecto muy bien. 

 

Lo bueno de todo esto es que por lo menos para la próxima vez ya sé como proceder.

Gracias a todos por vuestros aportes.

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