La penalizacion te la han puesto en ebay.com ? pues si es asi asi seguramente te han puesto 2 penalizaciones: una en ebay.com y la otra en GLOBAL ( PANEL DE VENDEDOR ) , Tiene la razon por todo lo que ha dicho y me parece que ebay.com es una pagina de gente que no hace absolutamente nada cuando un comprador abre un caso, le dan la razon y punto. Actualmente gracias a la negligencia de USPS ( servicio postal de USA ) muchos vendedores pierdes el articulo, el dinero y ganan 2 defecto en el panel de vendedor. USPS NO ESTA' ACTAULIZANDO MUCHOS ENVIOS CON SU NUMERO DE SEGUIMIENTO de tal manera que haga lo que haga pierde.
gracias EBAY.COM y USPS por vuestra incompetencia !
