Buenas,
Tengo un problema con una compra a un particular de USA. Mas concretamente con el envio a través del sistema de envios globales y es que realizando el seguimiento del paquete, me mandan un mensaje en el que me dicen "Undeliverable - Order exceeds size limit".
He contactado con el vendedor y tras comprobar las medidas y pesos del paquete de USA a España (dependiendo del pais, son unos pesos y medidas máximas concretos), de ninguna de las maneras (peso, medidas, volumen, etc) sobrepasa ninguno de los límites que refieren. Total que el paquete está parado y muy probablemente lo devuelvan.
He tratado de buscar algún medio de contacto con el Global Shipping Center de Erlanger, Kentucky o con el de aquí en España y no lo encuentro por ningún lado.
Alguien podría echarme un cable y decirme donde o que puedo hacer?
Gracias compañer@s!!!
