Hola a todos,
he tenido problemas con votos negativos y he querido contactar con ellos por teléfono para intentar solucionar la situación.
Como en ninguno de los casos constaba el teléfono en la información del comprador, recurrí a lo que nos aconseja Ebay: "Buscar la información de contacto" en la "Búsqueda avanzada".
En ambos casos, el sistema me la deniega y dice lo siguiente:
Lo sentimos. No puedes acceder a la información de contacto que has solicitado. Los motivos pueden ser varios:
1. Para proteger en mayor medida la privacidad de los usuarios de eBay, sólo puedes solicitar la información de contacto de los usuarios de eBay con los que hayas cerrado una transacción. Por ejemplo: El vendedor puede solicitar la información de contacto del pujador ganador de una venta finalizada.
Un pujador puede solicitar la información de contacto del vendedor de un venta finalizada siempre que se trate del pujador ganador.
2. El número de artículo introducido no está asociado al seudónimo especificado. Mira el artículo que has introducido y asegúrate de que tanto el número de artículo como el seudónimo son correctos.
3. El número de artículo que has introducido ya no está disponible. La información de contacto está disponible únicamente mientras se pueda acceder al artículo desde eBay.
4. El usuario cuya información de contacto has solicitado es un usuario internacional. En función de la normativa internacional, es posible que el acceso a la información de contacto de los usuarios internacionales esté limitado.
Si deseas ponerte en contacto con este usuario, puedes enviarle un correo electrónico a través del sistema de reenvío de correo electrónico de eBay pulsando sobre su seudónimo.
Es de risa! Compruebo datos otra vez, lo intento y me da el mismo resultado.
Sobre el punto 1. sí, soy el vendedor y necesito los datos del comprador
Sobre el punto 2. Está requetecomprobado. El corta y pega funciona siempre de maravilla.
Sobre el punto 3. El artículo está disponible (es de los indefinidos)
Sobre el punto 4. Pues no, uno es de Coruña y otro de Ciudad FReal, así que a menos que no se hya resquebrajado el país, siguen siendo españolitos.
Sobre la coletilla final, si lo deseo, y ya he escrito varios mails directos y através de Ebay a los usuarios y como nocontestan pues pensaba llamarles por teléfono....
En este punto empeará de nuevo la pescadilla a morderse la cola.
¿Es un asunto de Confianza y Seguridad?
¿Es un asunto de programadores?
¿Deberé borrar las cuquis y reinstalar el güindos?.....
¿Será el tórrido sol manchego que empieza a afectar mis circuitos?....
Fuera de bromas.
¿Os funciona esa función?
saludos