Cambiar categoria de ceunta

[vazarpuntoes]

Hola, tengo una tienda con categoria premium pero quiero cambiarla a básica.

Entro en las opciones de tienda pero no me da la opcion de cambiarla.

He mandado 3 correos a ebay para preguntarles como se hace pero no recibo respuesta por su parte.

Alguien sabe como se puede hacer o hay q darse de baja de la tienda y abrir otra?

Gracias y un saludo.

[byotechnica]

Supongo que has visitado este enlace: http://cgi3.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ChangeProductSubscription&productId=3

Si has hecho la consulta este fin de semana a partir del viernes por la tarde, no creo que pueda atenderte nadie. La oficina y la Atención al Cliente tiene un horario:

Hay representantes disponibles para recibir tu llamada desde de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas

Envíanos un correo electrónico

Responderemos en un máximo de dos días laborales,  aunque nuestro objetivo es hacerlo en 24 horas.

Si cierras tu tienda de eBay:

• Todos los anuncios en formato precio fijo finalizarán de forma automática.

• Los anuncios en formato subasta seguirán activos hasta la fecha de finalización o hasta que se vendan los artículos.

• Se  guarda la configuración de tu tienda durante un mes.