el 08-02-2016 22:14
Saludos,
La cuestión es que recientemente conseguí llegar a ser Top rated seller... Y en mi peril de ebay.es me aparece la medalla junto a mi nick y en los productos que tengo en venta.
Pero en ebay.com (donde vendo bastante más) no aparece la medalla... Y eso que me identifica como Top rated seller en el panel de vendedor. A alguien le ha pasado? sabéis qué hacer para que aparezca?
Muchas gracias!
08-02-2016 22:56 - editado 08-02-2016 22:57
Ya hiciste esa pregunta antes y nadie te ha sabido responder al tema. Los unicos que pueden decirte exactamente por que no te ponen la medalla son el Costumer Service de Ebay.com
La medalla aparace por distintos grados de relevancia como ya te expliqué. Puede que uno de los puntos como vendedor excelente/Top rated no lo cumplas en Ebay.com todavía
Y como tambien te dije, Ebay está haciendo cambios... Y uno de ellos se llama Top Rated y el otro Top Rated Plus
http://pages.ebay.com/sellerinformation/news/fallupdate2015/seller-standards.html
Benefits
You can qualify to become a Top Rated seller by consistently meeting our performance standards for sales and shipment tracking.
Then, once you're a Top Rated seller, your listings can qualify for additional benefits. If your listings offer same- or one-business-day handling plus a 14-day or longer return period with money back option, you get:
The Top Rated Plus seal () displayed prominently
A 20% discount on final value fees (this applies to the final item price only, not to shipping charges)
USPS Commercial Plus pricing
Check your seller dashboard to see the details of your performance ratings.
Qualifying your listings for Top Rated Plus seal and discounts
To qualify for Top Rated Plus benefits, you need to be a Top Rated seller and your eligible listings need to:
Provide a 14-day (or longer) money-back return policy
Provide same- or 1-business-day handling time
Exceptions to the Top Rated Plus requirements for discount eligibility
Listings with a freight shipping service must accept returns, but aren't required to offer same- or 1-business-day handling, to qualify for Top Rated Plus benefits.
Listings in the following categories must offer same- or 1-business-day handling, but don't have to accept returns:
Bullion > Silver
Bullion > Gold
Bullion > Platinum & Palladium
Gift Cards
Tickets
The following aren't eligible for Top Rated Plus benefits:
Listings in the Real Estate and Specialty Services categories.
Listings that offer local pick-up only.
Important: For a listing to receive the Top Rated Plus seal, both same business day or 1 business day handling and a 14-day (or longer) return policy with a money back option must be offered.
el 08-02-2016 23:08
Gracias de nuevo byotechnica.
Lo cierto es que recientemente ya vendo con la opción de 1 día de preparación para el envío y 14 días para devolver el artículo con el reembolso. Pero me sigue sin aparecer.
Seguiré con esta tendencia, lo que sabrías byotechnica cuando conseguiré Top Rated Plus seal? Es decir hay una meta cuantificable para conseguirlo?