Hola buenas compre el 18 de agosto una crema y después de tantos mensaje me mando un whasa el vendedor a 1 de diciembre aproximadamente que me iva a mandar el producto la crema entre 10 y 15 dias no ma llegado intento de contactar con el vendedor y no puedo quisiera saber como puedo hacerlo y que me envíe la crema de echo le hice un fondo de pantalla con el pago pero no se que hacer