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Votos según como se despierte el comprador 2 meses despues

damore2000
Usuario de la Comunidad

Primer voto negativo

 

Después de dos meses con el artículo en su poder, recibo su voto y con la excusa de que no incluye mando a distancia, cuando en el anuncio se especifica que no esta incluido

 

¿Alguna posible solución? ¿es posible recurrir el voto?

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2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas

Re: Votos según como se despierte el comprador 2 meses despues

brudoll45
Usuario de la Comunidad

Contacta con atención al cliente por chat o teléfono (no por mail) y explica que te ha puesto un voto negativo incorrecto, ya que en el anuncio se especifica que no lleva mando.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Re: Votos según como se despierte el comprador 2 meses despues

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Antes si que se recurrían facilmente, ahora no se como irá la cosa con tantos cambios. Antes si lo hacían.

 

Prueba a recurrir el voto mediante el formulario de Abuso, revisión y retirada de votos y explicas que has vendido un artículo donde especificabas QUE NO TENíA MANDO y que te han votado negativo diciendo QUE FALTA EL MANDO.

 

 

Y te hago dos recomendaciones a la hora de vender para evitar estos jaleos:

 

  • Cuando vendas algo usado no uses fotos genéricas del artículo como foto principal para evitar confusiones. *
     
  • Cuando el artículo tenga un defecto importante o le falte un accesorio destacalo y repitelo varias veces para evitar confusiones.
    Yo soy de los que se leen las descripciones varias veces, pero encontrar que falta el mando en tu anuncio es complicado, y mas para un extranjero. Cúrate en salud.

 *Politica de textos e imágenes

La mejor manera de asegurarte de que cumples las políticas es haciendo tus propias fotos y escribiendo tus propias descripciones. De esta manera, podrás evitar los riesgos de utilizar las imágenes o el texto de otra persona y no tendrás que preocuparte por obtener el permiso de un tercero. Siempre que pongas a la venta artículos defectuosos, restaurados o usados, te recomendamos que también incluyas imágenes del artículo real en venta, además de una foto genérica.

 

Asegúrate de que el anuncio cumple estas normas. De no ser así, podría eliminarse y tú podrías ser objeto de una serie de medidas, como la restricción tus privilegios de compra y venta, y la suspensión de tu cuenta.

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2 RESPUESTAS 2

Re: Votos según como se despierte el comprador 2 meses despues

brudoll45
Usuario de la Comunidad

Contacta con atención al cliente por chat o teléfono (no por mail) y explica que te ha puesto un voto negativo incorrecto, ya que en el anuncio se especifica que no lleva mando.

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Re: Votos según como se despierte el comprador 2 meses despues

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Antes si que se recurrían facilmente, ahora no se como irá la cosa con tantos cambios. Antes si lo hacían.

 

Prueba a recurrir el voto mediante el formulario de Abuso, revisión y retirada de votos y explicas que has vendido un artículo donde especificabas QUE NO TENíA MANDO y que te han votado negativo diciendo QUE FALTA EL MANDO.

 

 

Y te hago dos recomendaciones a la hora de vender para evitar estos jaleos:

 

  • Cuando vendas algo usado no uses fotos genéricas del artículo como foto principal para evitar confusiones. *
     
  • Cuando el artículo tenga un defecto importante o le falte un accesorio destacalo y repitelo varias veces para evitar confusiones.
    Yo soy de los que se leen las descripciones varias veces, pero encontrar que falta el mando en tu anuncio es complicado, y mas para un extranjero. Cúrate en salud.

 *Politica de textos e imágenes

La mejor manera de asegurarte de que cumples las políticas es haciendo tus propias fotos y escribiendo tus propias descripciones. De esta manera, podrás evitar los riesgos de utilizar las imágenes o el texto de otra persona y no tendrás que preocuparte por obtener el permiso de un tercero. Siempre que pongas a la venta artículos defectuosos, restaurados o usados, te recomendamos que también incluyas imágenes del artículo real en venta, además de una foto genérica.

 

Asegúrate de que el anuncio cumple estas normas. De no ser así, podría eliminarse y tú podrías ser objeto de una serie de medidas, como la restricción tus privilegios de compra y venta, y la suspensión de tu cuenta.

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