Si compro dos artículos a un mismo vendedor, por qué me cobra dos veces los gastos de envío?

[fernnolga_jjbvi]

Hola:

Al comprar dos artículos al mismo vendedor, me quería cobrar dos veces los gastos de envío, es dedir, una por cada artículo. ¿Es eso normal? ¿Debo especificar que me los envíe en un mismo paquete? ¿Cómo?

Muchas gracias y un saludo.

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Hola fernnolga_jjbvi,

Si, si es normal. Debido a que no es lo mismo el peso de 1 producto que de 2 productos y el vendedor paga gastos de envío dependiendo de peso y medidas del paquete o sobre.

Existen 2 tipos de vendedores en referencia a gastos de envío:

- Los vendedores que admiten gastos de envío combinados.

- Los vendedores que no admiten gastos de envío combinados. (este es tu caso).

Los vendedores son dueños y responsables de sus anuncios y los configuran de una forma o de otra, en tu caso, cuando realizaste la compra y antes de pagar, en el paso 1 te indicaba el importe total.

En caso de que no lo quieras, puedes ponerte en contacto con el vendedor y cancelar la compra o negociar este tema de gastos, dependes del vendedor exclusívamente.