Hola a tod@s, y en especial a arancel64. Gracias por tu gran labor y ayuda.
Es mi primera incidencia en aduanas y rogaría cualquier orientación para solucionarla.
Compré, el mismo día y a un mismo vendedor norteamericano (de nick “lynnt850”), dos espejos retrovisores exteriores para coche. Fueron 2 compras individuales (retrovisor derecho e izquierdo) e hice los dos pagos individuales por PayPal.
El caso es que el vendedor me ha debido incluir los dos retrovisores en un único paquete y el paquete está retenido por el Servicio de Aduanas a la espera de que presente lo que me requieren, esto es: FACTURA O COMPRA POR INTERNET.
Según el documento que me llegó, para el servicio de aduanas se trata de AUTOMOBILE MIRRORS y el expedidor del paquete (siempre según dicho documento) es GERALD H., pero mirando los dos comprobantes de los sendos pagos que hice por PayPal resulta que fueron destinados a LYNN THOMPSON.
No sé qué hacer. Es la primera vez que me retienen algo en aduanas y mira tú por dónde encima con este cúmulo de circunstancias:
-que hice dos pagos para un mismo paquete, y
-que a quien hice dichos pagos no parece ser el expedidor del paquete.
Por cada retrovisor, los importes fueron:
Por cada artículo (precio "cómpralo ya"): 17,50 USD
Portes por cada artículo: 20,50 USD
Total por artículo : 38,00 USD (al cambio han sido 29,20 EUR)
Por favor, cualquier ayuda u orientación la agradecería muchísimo.
Saludos y gracias por mantener este hilo tan utilísimo.