el 17-02-2018 11:23
Buenos días,
Estoy intentando de hacer los envios internacionales a traves de una agencia de mensajeria como DHL en lugar de por Correos.
Contrato estos envios por Packlink o Genei.
El problema es que para hacer la factura que hay que adjuntar al paquete , me piden el DNI del destinatario.
Primer problema, el DNI no se llama así en todos los países, cuando se lo pides a un comprador de Estados Unidos, Puerto Rico, Mexico, etc... la mayoria no saben ni de lo que les hablas.
Segundo problema, algunos compradores no quieren dartelo, se enfadan, o piensan que les estas pidiendo algo que no necesitas y tal vez tengan miedo que lo uses para otra cosa.
Espero que haya por aqui algun vendedor con experiencia, que realice envios a todo el mundo por agencia y sepa qué hace con este asunto.
Muchas gracias de antemano por vuestra colaboración y ayuda.
Saludos.
el 17-02-2018 11:55
el 17-02-2018 11:57
el 04-03-2018 17:17