No se actualizan las modificaciones de un artículo

[emiserr]

Buenos días, tengo un problema al actualizar la información de un artículo, comienzo añadiendo la información básica, envíos, fotos, etc. guardo para más tarde y cuando luego quiero actualizar la información, añadir datos etc no me deja actualizar la información referida al envío. Se queda con los gastos de envío un precio fijo para España (eg 8€) que no puedo cambiar y con los gastos de envío para Europa a 0€ que tampoco puedo actualizar. Tampoco puedo añadir nuevas opciones de envio ni eliminarlar ni nada.

He actualizado a window 11, no sé si tendrá algo que ver...

Gracias

[marco@ebay]

Hola, emiserr. Gracias por tu consulta.

En situaciones como esta, lo mejor es mirarlo detalladamente para ver cual es el problema, ya que con solo información general sería difícil decirte exactamente cual podría ser el inconveniente y como solucionarlo. Lo mejor es contactar con eBay a través de nuestras páginas de ayuda y contacto. Allí podrás pinchar en contactarnos, seleccionar el tema sobre el cual nos contactas y luego tendrás la opción de pedir una llamada de vuelta que es gratuita o entrar en un chat en línea con uno de nuestros agentes.

Un saludo,

Marco.

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