Reembolso parcial eBay

[ofertaydemanda]

Hola.

He comprado una GPU que funciona bien excepto por un ruido en uno de sus ventiladores, algo molesto y que no estaba en el anuncio. La GPU la necesito y no deseo devolverla. Mi intención es arreglar el ventilador cuando pueda.
Me preguntaba si tengo derecho a un reembolso parcial y cómo hacerlo. eBay solo me da la opción de devolverla.

Gracias y un saludo.

[marco@ebay]

Hola, ofertaydemanda.

En casos como estos, ponte en contacto con el vendedor y coméntale la situación, normalmente estarían dispuestos a emitir un reembolso parcial, pero la cantidad ya quedaría al acuerdo que lleguen entre ustedes. Si no llegan a algún acuerdo, puedes abrir una devolución y devolver el artículo por un reembolso siempre y cuando no tengas más de 30 días de haber recibido el artículo. Si ya pasaron más de 30 días, no podrás abrir la devolución, ya que el plazo de protección habría caducado.

Un saludo,

Marco.

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[ofertaydemanda]

Hola Marco.

Ya hemos hablado, pero no llegamos a un acuerdo. Como dije, no deseo devolverla porque me hace falta en mi día a día y no tengo sustituto.

Un saludo y gracias.