Hola kele3378,
Gracias por tu mensaje. Entiendo que se ha realizado la compra de uno de tus artículos con una tarjeta robada, si este es el caso, podrás Reportar al Comprador usando esta forma.
Una vez que nos hayas enviado el reporte, podrás proseguir y Cancelar la transacción y podrás anunciar tu artículo nuevamente. Nosotros nos encargaremos de revisar la cuenta del comprador y tomaremos las acciones necesarias después de nuestra revisión.
Espero que esta información sea de ayuda y te envió un saludo.
Cinthia
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