He llegado a un acuerdo con el vendedor, le devuelvo el producto o cancelo la devolucion?

[bojml]

El producto, un smartphone dual, me llega y solo funciona uno de los sim, reclamo la devolución, pero llego a un acuerdo con el vendedor de que me devuelve la mitad del pago realizado

Ahora ebay me pide la devolucion del producto, del que he pagado primero y me han devuelto una parta, no devuelvo el producto?

lo devuelvo?

Quien ha cometido el error aqui?

[byotechnica]

No es un error exactamente... Habeis acordado el reembolso a espaldas del sistema y para el sistema esta pendiente un reembolso total con devolución del pedido.

Si ya habeis quedado de acuerdo, si tu te quedas el móvil a cambio del reembolso parcial sin devolución, cerrad el caso como resuelto.