Hola, tengo una duda os agradecería mucho ayuda.
He comprado un artículo (pieza de ordenador usada) con devolución gratuita y cuando me llegó no me funciona correctamente, al solicitar devolución con el vendedor, envié vídeos demostrando el fallo y después de varios días hablando, llega el momento que acepta la devolución pero me comenta que no me puede enviarme una etiqueta de envío para la devolución, me escribe que vaya a la empresa correos (España) porque las demás son muy caras y que el me enviara el dinero del envío por PayPal, todo esto me suena raro, puedo exigir una etiqueta de devolución ?
Además entre una cosa y otra está apunto de pasar el plazo de devolución, que puedo hacer?
