Ebay hace ya muchos años que dejó de entender que una plataforma de estas hoy en dia solo se mantiene por la cantidad de buenos vendedores ofreciendo buenos y atractivos productos a unos precios razonables y incluso baratos. Unos vendedores partiendosé el pecho dia tras dia para cumplir con todas las normas y exigencias lógicas y incluso paranormales a las que son sometidos. Y precisamente a estos es a los que hay que cuidar y ayudar de forma constante.
A los clientes no hay que ofrecerles más que eso. Hoy en dia , con todas las plataformas, páginas web existentes, buscadores, etc, dónde comprar bueno y barato se entera uno de forma rápida, eso corre la voz como la pólvora y acuden rápido y automáticamente.
Ebay lo que tiene que hacer es cuidar muchisimo más a esa cantidad de vendedores buenos que tiene ( o tenía ) para concentrarlos todos en una misma plataforma y ofrecerles sus mejores condiciones y un ambiente de trabajo lo mas agradable y seguro posible.
Pero no :
cada vez más exigencias a la hora de poner un artículo a la venta...
cada vez mas costos de todo tipo, legales y ilegales, peor forma de pago, incremento y invento de todo tipo de tasas y comisiones
cada vez menos personal cualificado
cada vez menos información y ayuda cualificada
protección cualificada del vendedor a la hora de ser estafado practicamente inexistente con uso de automatismos inútiles y rallando el insulto a la inteligencia del propio vendedor
y encima desde hace algún tiempo ya más que prolongado, se nota claramente la bajada de clientela y la consiguiente bajada de ventas...
No sé, no sé, estaré ya demasiado harto ?? 🙂 🙂
