Resumen: Gano una puja, pago con tarjeta, Ebay tiene mi dinero y el artículo sigue pendiente de pago.
Al introducir los datos de mi tarjeta y presionar el botón de pagar, se actualiza la página mostrando de nuevo el producto a pagar, sin confirmar nada, habiéndose cobrado Ebay el dinero de mi cuenta bancaria.
Tengo el dinero justo en la cuenta y al intentar un segunda pago, da un error por fondos insuficientes y ahí es cuando me doy cuenta que ya lo han cobrado.
Esto es muy serio, si el dinero sale y llega a su destino, por que me obligan desde atención al cliente a que realice un segundo pago y que el primero me lo devuelven en 30 días.
El dinero lo tienen, ¿por que no enlazan la transacción al artículo y actualizan su estado?
Si ya se que los pagos con tarjeta son así, cuando fallan, espérate usas semanas o 30 días a que te lo devuelvan.
Pero aún así vaya injusticia. Un pago puede llegar a duplicarse y no te indemnizan ni leches, y mientras el dinero en el destino. No hay derecho.
