El artículo está pagado pero no apatece en el historial

[marajotrujillogonzle-0]

Le he dado a confirmar y pagar un artículo, pero me han puesto que había un error con mi cuenta (tarjeta mastercard). Después al meterme en el saldo de mi tardeta de crédito sale que me han cobrado el dinero de dicho producto, pero no me aparece en historial de pedidos ni en ningún lado y tampoco he recibido ningún correo de ebay como otras veces me han mandado.

[softmanta]

Pagaste con PayPal ?

Entra en tu cuenta de PayPal al ver que aparece allí. 

Vuelve al web del artículo comprado y allí veras si se ha finalizado la compra. Arriba a la izquierda hay un menú con opciones para el comprador. 

[marajotrujillogonzle-0]

Pagué con tarjeta de crédito

[marajotrujillogonzle-0]

He pagado directamente de la tarjeta 

[softmanta]

Con tarjeta si pero atraves de PayPal. Ve al PayPal y comprueba el pago. 

También comprueba que hayas usado la web de ebay legitima y no una falsa.

[marajotrujillogonzle-0]

Cuando pone pagar con.... yo le dí a tarjeta de crédito o débito

Yo no tengo paypal

[softmanta]

Si compraste en ebay la transacción la gestiona PayPal. 

Crearte una cuenta de PayPal con la misma tarjeta y la misma dirección de correo electrónico que usaste para pagar. Luego entra en PayPal y verá el pago allí. 

También puedes llamar al PayPal por teléfono. 

[marajotrujillogonzle-0]

No me aceptan la tarjeta en paypal

[softmanta]

Pues habla por teléfono con ebay.

Escribe aquí el número del artículo y busco la venta.

[marajotrujillogonzle-0]

Muchas gracias por tu ayuda. 

Finalmente he llamado a ebay y me han pasado con paypal, me han dicho que el pago había sido denegado.

He llamado a mi entidad financiera y en 48 horas me realizan el reembolso de la cantidad. 

[carlosharidiazcarballo21]

Hola buenas a mi me pasa lo mismo pedi unos productos y pague con tarjeta de credito porque no tengo paypal y el caso es que me sale que aun no he pagado los articulos y tengo el cargo en mi tarjeta que puedo hacer?