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Incidencia en el cobro

pabpb.sdcsb5x9
Usuario de la Comunidad

Buenas, alguien podría ayudarme se cobraron dos veces el pedido. Gracias 

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1 RESPUESTA 1

Incidencia en el cobro

marco@ebay
Empleado de eBay
Empleado de eBay

Hola, pabpb.sdcsb5x9. Gracias por tu mensaje.

Normalmente, no cobraríamos el importe por duplicado. Si ves el importe cargado más de una vez, es probable que los cargos extras se encuentren en pendiente o retenidos por tu banco. Cuando esto pasa, tu banco debería devolver/liberar los cargos extras de forma automática de 1 a 10 días laborables, dependiendo en el tiempo de procesamientos que tenga tu banco. Para mayor información deberás contactarles a ellos directamente.

Un saludo,
Marco.
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Gracias


Marco




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