cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Para devolver un artículo que todavía no he recibido

josefrbalsalob_0
Usuario de la Comunidad

Cómo devuelvo un artículo que todavía no he recibido

Mensaje 1 de 2
Última respuesta
1 RESPUESTA 1

Para devolver un artículo que todavía no he recibido

alvaro@ebay
Empleado de eBay
Empleado de eBay

Hola,

 

Lo que comentas no es posible, ya que normalmente si deseas devolver un artículo, tendras que esperar a recibirlo, y abrir una solicitud de devolución.

 

Si lo que deseas en cambio es cancelar un pedido,, tu mejor opción es contactar al vendedor y enviarle unaa solitud de cancelación del pedido.  Al ser una plataforma de negociación online, no tendríamos la posibilidad de cancelar un pedido, solo los vendedores pueden hacerlo.

 

Te dejamos esta guía con más informaciones para pedir la cancelación de un artículo.

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente

Saludos


Álvaro






Mensaje 2 de 2
Última respuesta