buenos dias hice una compra el 5 de mayo del 2019 y no me llego el producto y luego a los dos meses

[cann-arnet]

Buenos dias amigo hagame un favor me puedes confirmar si ya hizo el envio de nuevo y por que medio para hacerle seguimiento no tengo información del pedido gracias.

de esta forma vengo haciendo mi reclamo pero no me an devuelto mi dinero y el articulo,

cual es el procedimiento a seguir les agradezco

[stella-records]

https://comunidad.ebay.es/t5/Comprar-en-eBay/Compr%C3%A9-un-art%C3%ADculo-que-no-me-lleg%C3%B3-y-no-... * en este enlace el compañero responde a un caso similar al tuyo. Saludos

[byotechnica]

Solo se puede reclamar hasta 30 días despues de la fecha final de entrega estimada. Pasado ese plazo ya no se pueden abrir solicitudes.

Si has pagado con una cuenta PayPal podrían quedarte unas horas para poder abrir una disputa.

[cann-arnet]

Buenos dias señores de Ebay, esta tienda me parece fabulosa,
hasta que me ocurrio un incidente con este provehedor que no me quiere responder con mi dinero
ya he tenido comunicacion con el y dice que me va a reintegrar el dinero pagado por mi pero no ha sido posible
ahora ya ni responde.
solicito la intervencio de ustedes para poder tener mi dinero y volver a tener la confianza en ustedes
favor de suministrar números de teléfonos y correos para hacer mas eficaz la comunicación con ustedes. gracias anexo evidencia.
Agradezco su apoyo y colaboracion

[cann-arnet]

no he recibido solucion hasta el momento necesito el apoyo de ustedes como la gran compañia Ebay para que nosotros como usuarios no nos sitamos atropeyados ni estafados.

[cann-arnet]

le quiero manifestar que el articulo nunca llego y siempre el provehedor decia que esperara un poco y un poco y creo que ustedes monitorean la plataforma para dar garantia y vea ya nadie quiera apoyarme