Buenas a todos,
Os comento mi caso. Realicé un pedido que venía desde UK y la empresa de transporte hasta España es Hermes Logistik. El pedido se supone que está entregado según el seguimiento de eBay y el propio seguimiento de Hermes al poner el número que me ha facilitado el vendedor. He contactado con Seur y Mondial Relay, ninguno sabe dónde anda el paquete y la única solución que me dan es que contacte con el vendedor para que me facilite el código de expedición.
Si no llega a una solución y han entregado el paquete a otra persona, o directamente lo han perdido, me veo con 40€ menos.
El seguimiento de Hermes es el siguiente:
16/10/2017 | 12:46 | Delivered and signed for |
16/10/2017 | 05:45 | On its way to the courier |
16/10/2017 | 01:06 | At the customers local depot |
15/10/2017 | 11:06 | At the national sorting hub |
13/10/2017 | 13:38 | Entered the Hermes network |
12/10/2017 | 10:58 | Collected by the courier |
10/10/2017 | 05:15 | Collection request received |