Hola lluvia_de_bronce
Gracias a ti, aclarar en primer lugar que respetamos profundamente cualquier opinión o experiencia compartida en los foros. Es importante precisar, que como en mi caso, y esto sirve también para los usuarios que han comentado este hilo, que intervendríamos normalmente para corregir informaciones inexactas como era tu caso. En particular, cuando afirmabas que eBay realiza una transferencia cuando los pagos serán recibidos únicamente cuando el comprador confirme que todo está en orden. Estas informaciones no eran correctas, en cualquier caso quiero destacar que al realizar estas apreciaciones, no pretendía en ningún caso señalarte. De hecho apreciamos enormemente tu buena voluntad al responder al usuario que abrió este hilo, y si no proporcioné mayores aclaraciones, es porque en efecto algunas de las informaciones que compartías son ciertas, como por ejemplo el hecho de que el nuevo sistema de tarifas, contempla un incremento de las comisiones finales de venta.
Del mismo modo, ten en cuenta que en las ocasiones que respondamos a nombre de eBay en los hilos abiertos, en el foro, lo haremos exclusivamente para proporcionar aclaraciones puntuales el funcionamiento de nuestras políticas, en este caso de los Nuevos servicios de pago, pero no responderemos a casos particulares o entraremos a discutir el impacto que puedan tener en un particular vendedor los cambios realizados.
Os dejo de nuevo esta página donde podréis encontrar todas las informaciones relativas al funcionamiento de los Servicios de pago. Asimismo, aquí podréis encontrar todas las informaciones relativas a las tarifas, y para aquellos vendedores que tengan preguntas concretas sobre el registro y los datos requeridos para el mismo, podréis recibir asistencia por medio de las páginas de Ayuda proporcionadas.
Por último, y de modo excepcional, con el propósito de aclarar los puntos a los que te refieres. ya que es importante para eBay ser transparentes con los cambios realizados, en este caso con lo que se refiere al Nuevo Servicio de Pagos.
Creemos que es una oportunidad única para ofrecer una experiencia más fluida tanto a compradores como a vendedores, así como ampliar la oferta de formas de pago para los primeros y de formas de recepción de pagos para los segundos. Esto significa que podrás vender y recibir los pagos en una única ubicación dentro de eBay, y los compradores tendrán más formas de pagar. Con independencia de la forma de pago elegida por el comprador, el pago al vendedor se completará en la cuenta bancaria registrada por cada vendedor.
Entendemos que algunos vendedores, consideréis que vaya a ser un cambio significativo, y del mismo modo, querría aclarar que con estos cambios los vendedores podrán simplificar sus operaciones y acceder en eBay a todo lo que necesitan para vender y recibir pagos: una única fuente de comisiones y tarifas, informes personalizados, reembolsos, protecciones simplificadas, documentación fiscal, atención exclusiva y opciones de periodicidad de pagos.
Respecto al nuevo sistema de tarifas, es importante destacar que los cambios en la estructura de tarifas son consecuencia de distintos factores, principalmente del hecho de que a partir de ahora, los vendedores ya no tendrán que pagar comisiones por procesamiento de pagos de un proveedor externo independiente, incluidas las transacciones internacionales. En las facturas mensuales de eBay, junto a las tarifas normales de venta, aparecerán nuevos conceptos para las tarifas de procesamiento de pagos. Asegúrate de revisar atentamente todas las informaciones presentes en esta página para familiarizarte con todos los detalles.
Saludos
Álvaro
Álvaro
