Es lamentable, el tipo de servicio de atención al cliente que ofrece eBay , por mas que te esfuerces en explicar el problema el resultado es el mismo , NINGUNO, da igual que llames o que les envíes un mensaje , la respuesta es nula.
Hoy me he plantado y he dicho, ni una más santo Tomas, y después de discutir con el personal de atención al cliente con mas de 4 personas , he conseguido que me devolviese la llama la responsable del servicio de atención al cliente .
Les quiero dar un consejo a los que en alguna ocasión tengan problemas y vea que no le están atendiendo como se merecen, plántense y exijan hablar con un supervisor , no se dejen convencer por las frases típicas , ESTOY AQUÍ PARA AYUDARLE , porque es falso, cuando cuelguen le acabaran respondiendo con un mensaje prediseñado con respuestas fáciles.
Exijan que se les atienda dignamente, si eBay quiere ofrecer un servicio de atención al cliente que sea con personal cualificado y que dé solución a los problemas y no con gente para contarle las normas de eBay.
Si no están de acuerdo con las respuestas , EXIJAN!!!!, que para eso son el servicio de atención al cliente , para atenderles dignamente , es la única manera de que ebay cambien este vergonzoso servicio de atención al cliente.
