Debo cerrar un caso si el comprador me dice que no puede proceder al pago por estar abierto el caso?

[joey-_-zq]

Muy buenas.

El caso es que es la primera vez que hago una venta en ebay y el comprador no pagaba y le abrí un caso. Hemos contactado y le he bajado algo el importe y el comprador me dice que no puede abonar el importe porque segun el no le deja al estar el caso abbiert. En fin, ¿que me recomiendan hacer?

Muchas gracias y un saludo.

[stella-records · Accepted solution]

No es cierto, el caso se cierra autómaticamente cuando el comprador procede al pago. No se te ocurra cerrar el caso por qué no es más que una artimaña del comprador ( así evita que le anoten el impago una vez cierrés el caso.)