ADUANA CORREOS ESPAÑA

[controladuana]

Somos el Agente de Aduanas de Correos España, y desde aqui pretendemos dar solución a todas las preguntas relacionadas con el trámite de Aduanas por la Aduana de Postales.

[carlosycloe]

Hola buenos días. Compré el 23 de marzo un móvil en China por 162 €, fue enviado mediante Singapur post y en España tendría que entregarlo Correos.

El número de seguimiento es RB193213290SG indicando en el seguimiento de envío:

• Llegada a país de destino 2017-04-01 16:01:00
• Estado de envío Llegado al país de destino, pendiente de despacho de adunas

Desde hace un mes y medio no ha cambiado el estado ni he recibido ninguna notificación.

¿Podéis darme alguna información al respecto?  tengo miedo de que no me lo hayan enviado o se haya extraviado...

Muchas gracias

[byotechnica]

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carlosycloe escribió:

Hola buenos días. Compré el 23 de marzo un móvil en China por 162 €, fue enviado mediante Singapur post y en España tendría que entregarlo Correos.

El número de seguimiento es RB193213290SG indicando en el seguimiento de envío:

• Llegada a país de destino 2017-04-01 16:01:00
• Estado de envío Llegado al país de destino, pendiente de despacho de adunas

Desde hace un mes y medio no ha cambiado el estado ni he recibido ninguna notificación.

¿Podéis darme alguna información al respecto?  tengo miedo de que no me lo hayan enviado o se haya extraviado...

Muchas gracias

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No, no podemos. Tendrás que preguntar a www.adtpostales.com

[adrian_conil]

hola buenas yo estoi esperando un envio desde china , i e mirado el seguimiento i esta en correos admitido desde el dia 9 de mayo , no lleva mucho tiempo admitido el envio ???' estoi un poco preocupado porsi ave si esta el envio en aduana o algo...

[byotechnica]

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adrian_conil escribió:

hola buenas yo estoi esperando un envio desde china , i e mirado el seguimiento i esta en correos admitido desde el dia 9 de mayo , no lleva mucho tiempo admitido el envio ???' estoi un poco preocupado porsi ave si esta el envio en aduana o algo...

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No, no lo lleva. No esta admitido en Correos, esta admitido en la oficina posta de origen, en China. Aun quedan varios días para que se quede en la aduana.

Y no hace falta repetir las preguntas.

[jesusmari555]

Hola creo que me han retenido un paquete en la aduana. Pero no se que tengo que hacer y con quien ponerme en contacto. Tampoco se en que aduana esta. Lo único que te tengo el número de seguimiento. Podéis ayudarme? RS454396254CN

Muchas gracias

[byotechnica]

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jesusmari555 escribió:
Hola creo que me han retenido un paquete en la aduana. Pero no se que tengo que hacer y con quien ponerme en contacto. Tampoco se en que aduana esta. Lo único que te tengo el número de seguimiento. Podéis ayudarme? RS454396254CN

Muchas gracias

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Yo creo que no, en el tracking se indica algo mucho peor. El día que intentaron entregar el paquete alguien lo rechazó y ahora lo estan devolviendo al remitente.

Quizas deberías preguntar en Correos

Número: RS454396254CN
Estado del envío: Alerta
País de Destino: España
2017-05-05 00:00 Llegada a la Oficina Internacional de destino
2017-04-28 00:00 Salida de la Oficina Internacional de origen
2017-04-27 00:00 En tránsito
2017-04-26 00:00 En proceso de devolución
2017-04-26 00:00 En proceso de entrega
2017-04-21 00:00 Salida de envío de oficina de cambio destino
2017-04-21 00:00 Llegada a la Oficina Internacional de destino
2017-04-17 00:00 Salida de la Oficina Internacional de origen
2017-04-16 00:00 Admitido

País de origen: China
2017-05-11 13:47 Oficina de intercambio de Guangzhou, importación de otros (tránsito interno)
2017-05-10 13:55 Cambio de moneda en Guangzhou, tiene abertura importado
2017-05-05 14:46 Casa de cambio Beijing, importar a otros (tránsito interno)
2017-05-05 08:49 Cambio de moneda en Beijing, tiene abertura importado
2017-04-28 12:22 Madrid se han exportado directamente
2017-04-28 10:17 Madrid, dejando
2017-04-26 09:44 España, cerca de la oficina de correos
2017-04-21 04:03 Madrid, España, a la oficina de intercambio
2017-04-19 18:08 Terminal de Guangzhou, navegación de la izquierda
2017-04-19 18:07 Terminal de Cantón, llegada
2017-04-17 08:17 Cambio de moneda en Guangzhou, se han exportado directamente
2017-04-16 17:42 Cambio de moneda en Guangzhou, se han exportado para abrir
2017-04-16 16:50 Dongguan paquete internacional de comercio electrónico transfronterizo de empresa postal procesamiento de centro, izquierda, próxima parada "Centro de Dongguan"
2017-04-16 16:50 Dongguan empresa postal transfronterizo centro de proceso de paquetes internacionales de e-commerce
2017-04-16 16:47 Centro de proceso de Dongguan empresa postal transfronteriza e-commerce internacional parcela ha recibido enviar

[fatimjimene_45]

Hola tengo un problema con un paquete pequeño que me han enviado de mi pais el 24 de Mayo, a dia de hoy lo tiene aduanas en Madrid y yo vivo en Igualada-barcelona.
Lo que me envian es ropita para mi bebe.. que debo hacer?
Mi numero de seguimiento es EE010368735PE

[byotechnica]

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fatimjimene_45 escribió:
Hola tengo un problema con un paquete pequeño que me han enviado de mi pais el 24 de Mayo, a dia de hoy lo tiene aduanas en Madrid y yo vivo en Igualada-barcelona.
Lo que me envian es ropita para mi bebe.. que debo hacer?
Mi numero de seguimiento es EE010368735PE

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Pues deberías ir a tu oficina de Correos y preguntar a ellos que son los que lo importan y lo gestionan. 

[karinkrzyminsk0]

Podríais mirarme si tengo yo
En aduana una pomada? Que me tenía que haber llegado del Reino Unido el 8 de junio , luego el 9 después de haberlo comprado el 24 .

[byotechnica]

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karinkrzyminsk0 escribió:
Podríais mirarme si tengo yo
En aduana una pomada? Que me tenía que haber llegado del Reino Unido el 8 de junio , luego el 9 después de haberlo comprado el 24 .

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No, no puede. Lleva 8 años sin intervenir en el foro y sin más información nadie sabe nada de tu pedido. 

Y se Reino Unido a España no hay aduana. La fecha de entrega prevista es solo aproximada. 

[carlosgusman77]

Buenas tengo un problema con un envio remitido desde Alemania con número de seguimiento CE788679880DE. En la web de correos aparece como entregado cuando a mí no se me entrego. Al ir a informarme a La Oficina de correos, me comentan que ha sido entregado pero a inspección de aduanas. Allí lleva muchos días y nadie se pone en contacto conmigo ni nadie de correos me dice como poder contactar para reclamarlo o saber qué pasa con el envio y el problema que al ponerlo como entregado en la web de correos en vez de entregado para inspección o similar el vendedor dice que no va a reclamar algo que está entregado. A ver si alguien me puede echar un cable, un saludo

[byotechnica]

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carlosgusman77 escribió:
Buenas tengo un problema con un envio remitido desde Alemania con número de seguimiento CE788679880DE. En la web de correos aparece como entregado cuando a mí no se me entrego. Al ir a informarme a La Oficina de correos, me comentan que ha sido entregado pero a inspección de aduanas. Allí lleva muchos días y nadie se pone en contacto conmigo ni nadie de correos me dice como poder contactar para reclamarlo o saber qué pasa con el envio y el problema que al ponerlo como entregado en la web de correos en vez de entregado para inspección o similar el vendedor dice que no va a reclamar algo que está entregado. A ver si alguien me puede echar un cable, un saludo

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Si sale como entregado nadie se pondrá en contacto contigo, no esperes a que lo hagan.

Al entregarse, si es un envío certificado, se ha tenido que hacer con una firma que debería ser la tuya. Debes reclamar igualmente en la oficina y si en tu oficna no te atienden deberas hacerlo directamente a Correos, ya sea en la oficina provincial o por teléfono.

Desde este foro no podemos hacer nada mas, lo siento.

[u2achtungbaby91]

Hola, tengo un paquete en Madrid desde el 22 de mayo y nada, no hay forma que salga a reparto.Son dos ratones de 1€...

RS622203678CN