Ante todo muchas gracias por vuestra ayuda, desinteresada, yo necesito que alguien me de norte pues estoy absolutamente despistada; me ha ocurrido lo siguiente; he enviado un paquete por correos de España a San Juan de Argentina, fue admitido el dia 5/12/07( no es el primero que envio y nunca tuve una incidencia)..y tras pasar mas de 20 dias, ( lo normal suelen ser 15, que ya está bien!!) me decido a entrar en la pagina que tienen en correos y cual es mi sorpresa que aparece "en tramitación" desde el dia 17/12, me pongo en contacto con ellos a traves de la web y me envian un escueto; "lo siento, su paquete está retenido en Aduanas Barajas, telefonee a este numero 913962297, pues ya no es de nuestra competencia" y bueno, en este punto estoy porque llamando llevo todo el santo dia y no lo cogen....ahora ¿que tengo que hacer??
Les digo que el envio pesa 2.300 gr, y que son regalitos, una gorra, unos libros unos cds y algunas golosinas tipicas de estas fiestas....nada prohibido, al menos que yo sepa,pues son dulces que presumo mi familia no va a recibir ni degustar, al menos en estas navidades...., bueno eso ya es lo de menos, pero ¿ que les pasa a los de Aduana? ¿como me retienen esto? estoy indignada y me siento indefensa porque me parece que me estan dando el timo de la estampita, ahora tengo que pagar mas?¿algun impuesto? madre mia que odisea! ¿ que criterios siguen para retener algunos envios?..
En fin, que espero que me podais decir algo, ojalá aquí encuentre ayuda,GRACIAS ANTICIPADAS
¡¡¡que desamparados estamos los pobres!!!
el codigo de seguimiento es el siguiente: CP 10119692 0ES por si sirve de algo, yo mañana volveré a llamar al dichoso telefono!! y seguiré tocando puertas igual con suerte alguna se abre.