Como puedo reclamar por un producto que compre y no llego a mi casa?

[jaimramirezmartine_0]

Compre un Lightsaber FX hace aproximadamente un año. El pago ya se hizo, pero el producto nunca llego. Al pasar tanto tiempo, el codigo de envio ya no esta y no tengo como seguir el rastro. Al preguntarle al vendedor,

 no me responde. Que puedo hacer???

[3beta]

Hola jaimramirezmartine_0,

Te voy a dar una respuesta pero recordarte que te encuentras en la Comunidad de España en eBay.es y debido a que tu cuenta la tienes registrada en Chile perteneces a eBay.com.

No puedes reclamar nada en base a que los plazos para poder reclamar se te han pasado y hablas de una compra de hace 1 año:

- eBay*: 30 días que dicho plazo es normal que se pase si es una compra Internacional.

- Paypal*: 180 días que dicho plazo es el que no se te debe pasar.

* Siempre y cuando el pago lo realizaste por Paypal.

Observaciones: No esta permitido el escribir Seudónimos en la Comunidad ya que las normas no lo permiten y va a ser borrado.