el 28-12-2013 19:54
Como puedo retirar mi puja por que no se donde esta
donde esta???
No te agobies..... respira hondo.... y lee.
Puedes retirar una puja o una oferta en los siguientes casos:
Te equivocas e introduces un importe de puja erróneo. Por ejemplo, ofreces 99,50 € en lugar de 9,95 €. En estos casos, debes introducir el importe correcto inmediatamente después de retirar la puja incorrecta. Si no haces otra puja, la retirada infringirá las normas de eBay y podría dar lugar a tu suspensión. Consulta las normas sobre retirada de pujas si necesitas cancelar la puja.
La descripción del artículo por el que has pujado ha cambiado significativamente tras pujar por él.
No puedes contactar con el vendedor. Es decir, has intentado llamarlo pero el número de teléfono no funciona, o bien le has enviado un correo electrónico y te lo devuelven porque es imposible entregarlo. .
Sólo puedes retirar la puja en ciertas etapas del anuncio, dependiendo de cuándo pujaste:
Cuándo pujaste | Acciones permitidas | Acciones no permitidas |
Más de 12 horas antes del fin del anuncio | Puedes retirar la puja si quedan más de 12 horas para que finalice el anuncio. Cuando lo hagas, también se eliminarán todas tus pujas anteriores. Si estás corrigiendo un error de puja anterior, asegúrate de volver a pujar. | Durante las últimas 12 horas del anuncio no puedes retirar la puja, a menos que el vendedor esté de acuerdo. Contacta con el vendedor para pedirle que cancele tu puja. No obstante, será el vendedor quien decida si la cancela o no. |
Menos de 12 horas antes del fin del anuncio | Puedes retirar tu puja hasta una hora después de realizarla. En este caso sólo se retirará esa puja; el resto de las que realizaste antes de las últimas 12 horas del anuncio seguirán siendo válidas. |
Para retirar una puja, utiliza el Formulario de retirada de pujas.