Compra como invitado

[rubenfigo8]

Hola buenos días, realicé una compra como invitado y ahora con el mismo email hice una cuenta EBAY, el producto me llegó y quiero devolverlo, pero no me deja gestionar la devolución porque aparece que con esa cuenta no se ha realizado ningún pedido y no sé como puedo solucionarlo

[byotechnica]

Antes de devolver un artículo por el motivo que sea, desetimación, distinto a su descripción o defecto, debes contactar primero con el vendedor.

Para lo primero tienes hasta 10 días desde la entrega del artículo y es necesario la aprovación del vendedor.

Para lo segundo y tercero estas cubierto por la garantía de eBay. Debes buscar el email que has recibido tras confirmar la compra con el encabezado "pedido de invitado" y dar a "detalles de pedido".

En este enlace te explican mejor el resto del proceso.

Saludos