Compre algo por error de U.K. y quisiera devolverlo, el vendedor acepta devoluciones, como hago?

[krusty_colgao]

Pues eso, que hice una compra a través de la cuenta de un amigo, de un artículo de U.K., pensando que compraba un aparato entero, resulta que solo compraba la tapa...el anuncio estaba bien, pero nosotros leimos mal, de todas maneras, en el anuncio ponía que el vendedor acepta devoluciones. Cual es el protocolo que debo seguir para no perder mi dinero? Un saludo y gracias por adelantado

[kukufatika]

Pues lo normal sería esperar a recibir el artículo y una vez lo tengas, devolverlo..... Por lo general, los gastos de envío corren a cargo del comprador (en este caso tú) y tienes que mandar el artículo certificado.....

Pero eso te lo debería decir el vendedor pues viene especificado en su política de devolución.... está en la página del artículo comprado..

[krusty_colgao]

El artículo ya lo recibimos, y fue entonces cuando nos dimos cuenta (sin abrir ni siquiera el paquete) de que no era lo que habiamos querido comprar...artículo por el que pagamos 70 euros...si solo tengo que pagar el envío allá y recupero mis 70 euros no hay problema. Que debería hacer entonces ahora? Teoricamente mi amigo, ya habló con el vendedor...pero claro...el inglés de mi amigo...es de google traductor...entonces no se yo...porque me dijo que no se que había que pagar (nosotros) de una tarifa de cancelación o no seque...yo creo que lo entendió mal y es que luego el debería enviarnos algo de la cancelación para que luego le devuelvan la comisión de ebay. O estoy equivocado? Tenemos el paquete...que hacemos con el? Lo llevamos a correos y lo reenviamos? Muchísimas gracias de verdad, por intentar ayudarme gente

[kukufatika]

Vamos a ver......

Métete en la página del artículo y en la pestañita de" envíos y pagos ", te viene la política de devolución....

Tú no puedes devolver algo sin antes ponerte en contacto con el vendedor......Es una locura...

No sabes cuales son sus preferencias de devolución.... hazme caso y ponte en contacto con él antes de que pasen más días...

Y si tienes que utilizar el traductor de google, lo utilizas.... puedes también utilizar el del ABC, el del Mundo.....etc.