el 25-04-2013 10:27
Hola, el dia 4 de abril compre un articulo en eBay que biene de estados unidos por via usps el caso es que en el rastreo pone entregado dia 20 en andersonville, significa eso que esta en alguna oficina de alli o que el tio se lo a mandado el mismo por que yo a fecha de hoy no he recibido nada y el no me da respuestas claras.?
Hola LLUNAMI:
Lo habitual es entre 10 y 14 días que te tarde un envío certificado por USPS. Pero es fácil comprender que tras el atentado de Boston los envíos pueden retrasarse, tanto para las salidas como para las llegadas de los envíos.
Si el tracking que te dio el vendedor para seguir el artículo te indica Entregado en la localidad del vendedor, lo que ha hecho éste es darte un número de seguimiento que le dieron a él, por una compra que hizo.
Contacta con tu vendedor pidiéndole el namber tracking real de tu envío y de paso que te explique si ya lo envió, porque pasaron 21 días y te extraña que no haya llegado.
Estás a tiempo 45(-1) días para abrir caso por artículo no recibido y 60(-1) para votar. Los paréntesis son porque cuenta el día anterior desde el que pagaste.
Suerte.
O que te ha dado el número de seguimiento o tracking equivocado, que no será la primera vez. Ponte en contacto con el comprador para que lo compruebe y te de un numero nuevo si es necesario.
Recuerda que tienes 45 días para reclamar por artículo no recibido y que el voto son 60 días (úsalo solo cuando se hay resuelto todo)