el 28-08-2014 14:39
Hola, es la primera vez que me pasa esto despues de un monton de compras y queria preguntaros como proceder. Ayer gané una puja por una chaqueta a un vendedor chino (se que no se pueden poner nombres pero el me voto automaticamente al pagarle y se puede ver sin mas en mi perfil de votos). La cuestion es que la gané por 4,75 USD y la pagué. Hoy me encuentro con que me ha enviado un mensaje diciendome esto:
Thanks for your bid.
I'm sorry that the link has the problem of the postage show.
Could you please pay us the extra of the shipping cost of $5, which your won value is more less than the item's real cost, i do hope you can understand, and pay us of the postage, is that ok?
Cabe decir que estas chaquetas las he visto en compra directa y no valen ni lo que me pide junto, por lo que mi puja ni es mala para mi ni para el. Me he negado por que yo no voy a pagar de mas encima por un producto que no vale tanto, pero me jode quedarme sin ella habiendolo ganado en una puja totalmente justa. Como me recomendais proceder? esta claro que no puedo obligarle a enviarmela. Gracias por vuestras ayudas.
El vendedor debe asumir sus errores, y si los gastos de envío no son los correctos, debe asumir ese sobrecoste, pagarlo de su bolsillo.
Es como cuando algo no es lo que anuncia, igualmente, el vendedor debe asumir sus errores, porque el comprador no tiene la culpa de su equivocación.
Que te cancele la compra, o que te lo envíe con los costes anunciados.
No puedes obligarlo a enviarla, pero sí puedes esperar que lo haga, y si no lo hace poner un caso de artículo no recibido.
Lo que no puede hacer él es exigirte más dinero una vez terminada la subasta.
O sea, si quieres ser muy bueno, pide que cancele la venta (previa devolución del dinero). Si no te apetece ser tan bueno, simplemente dile que te la mande, y si en un tiempo prudente no lo ha hecho abre un caso.
Puedes pedirle que te envíe una cancelación de compra, aceptarla y olvidarte del asunto. Siempre y cuando no hayas pagado. Si lo has hecho que te devuelva el dinero antes.
Saludos.
No seas rácano, hombre, te llevas una chaqueta por 3 euros (que vale, no será de Armani), y vas a escatimarle al pobre chino los gastos de envío. Ainns qué poca solidaridad
Algo parecido me ha pasado a mi. Despues de ganar una puja que venia incrementada por 7 € de gastos de envio, que ya he pagado por paypal el total, el vendedor me ha mandado un mensaje que diciendome que me lo envia con un contrareembolso.
Estoy pensando que hacer pues con el contrareembolso ya sale mas caro que comprarlo en otro sitio.
El articulo es un termometro digital.