Envío internacional (Alemania a España)

[ramos.raul]

Hola, soy nuevo en ebay... muy nuevo

Y lo primero que hice fue ganar una puja, lo hice en ebay alemán, me interesaba mucho un artículo y fui a por él.

Le pregunté al vendedor que si mandaba el artículo a España, me dijo que sí... pero él o ella, "no tiene modo" de actualizar el precio con gastos de envío a mi dirección que está en España.

"El vendedor me repite que la puja terminó y no puede cambiar nada del precio, que le pague y me mandará el artículo..."

Así qué, yo no puedo pagar (no me deja ebay) y el vendedor no puede, según dice, actualizar el precio... que sería sumando el precio del artículo con los gastos de envío.

¿Qué puedo hacer yo?

Yo quiero pagar... pero no nos entendemos el vendedor y yo. Yo traducco con traductor google y más menos me entiende cuando le escribo, pero en temas "tecnicos de la web" soy nuevo y no sé como explicarme.

Gracias, un saludo

[allan@ebay.com · Accepted solution]

Hola ramos.raul,

El vendedor puede modificar la factura manualmente. Encontrarás mayor información en el siguiente enlace:

http://pages.ebay.es/help/pay/checkout-invoices.html#invoice

Esta es la página en alemán:

http://pages.ebay.de/help/pay/checkout-invoices.html#invoice

Saludos

Allan

[ramos.raul · Accepted solution]

Hola, perdone que le moleste,
Desde que le he mandado un mensaje al vendedor con el link que me puso, parece, aunque es un poco pronto, que el vendedor no quiere hablar conmigo, mientras que para pedirme que le pague si estuvo muy activo.

Le dejo lo último que me escribió:

"Dado que la subasta ha terminado. Usted debe pagar el monto con el envío. Entonces yo enviaré la silla de ruedas eléctrica. El envío está listo. Mis datos bancarios se muestran para usted."

No sé a que se refiere, parece que quiere que le pague sin contar con ebay ¿no?
Eso no lo voy hacer, además que no sé hacerlo.

Gracias

[10josemaria]

Ponte en contacto con una agencia de transportes para que recoja el articulo al vendedor.

Segun el anuncio no efectua envios solo es recogida en su domicilio.

Envío:

Recogida local gratis | Ver detalles

Ubicación del artículo:

Bielefeld, Alemania

Realiza envíos a:

Sólo recogida local

Entrega:

Variable

Pagos:

Pago en efectivo al recoger el artículo,  Transferencia bancaria  | Ver información de pago

Devoluciones:

No se aceptan devoluciones

[ramos.raul]

Hola, 10josemaria, sí, eso lo leí después ya en español, pero le escribí y dijo que me lo mandaría a España (no sé por que haría esta excepción) a mi me vino de perlas. Él o ella me lo quiere mandar y yo lo quiero pagar... el tema es ese.
Gracias

[ramos.raul]

Por suerte una prima mía vive en Berlin, he pensado darle esa dirección y se acabó el problema, aunque "tampoco podría mandar el artículo a Berlin" ¿no? Ahí dice, que no efectúa envíos, solo recogida.
Mi prima está de visita en España y hasta el día 4 de Marzo no vuelve y tampoco quiero liarla, que está con su recién nacida y tal.

[ramos.raul]

Hola de nuevo, he pensado en su respuesta, pero es que tampoco...
Yo no puedo pagar, no me deja ebay, el botón pagar no está activo... por mucho que contrate transporte ¿Cómo pago el artículo?

[10josemaria]

No estará activo por la configuración del anuncio puesto que solo aceptaba recogida local.
Tiene que hacer lo que dice Allan modificar la factura manualmente